動作・姿勢が心を作り、心が人を作る

こんにちは 武田です。 TEDのプレゼン動画を見ることが多いのですが、 今日はおすすめのひとつをシェアしたいと思います。 ボディランゲージが人を作る エイミー・カディという社会心理学者の女性の プレゼンです。 『他人が自・・・

新しい挑戦のための第一歩

  こんにちは 武田です。 何かに取り組もうと思ったり、新しい習慣を身に着けようとしても 思うだけでなかなか実践することができなかったりするものです。 「明日から毎朝早起きしてジョギングをしよう!」 と心に決め・・・

安かろうはやっぱり○○生産の悪かろう

こんにちは武田です。 数年前から週末の天気の良い日には ジョギングをしたりしています。   ただ黙々と走っているのもだるいので 走るときにはワイヤレスヘッドセット(イヤホン) を耳にはめ込み、音声ファイルや音楽・・・

残念な企業がCSと引き換えに犠牲している大切なこと

  こんにちは武田です。   先日書いた記事の中でも少し触れましたが、 日本のサービス業って非常にレベルが高いです。   その要因の一つに考えられるのは 「顧客満足度第一主義」 お客様の満足・・・

恵まれた国内宅配サービスとデフレ脱却

こんにちは武田です。 今日はコチラに関連したテーマで書いてみます。 ヤマト、一部通販との契約打ち切りへ 採算割れ法人対象   一般消費者向け国内電子商取引市場規模は平成27年度までに 13.8兆円を超え毎年右肩上がりの成・・・

「マーケット感覚を身につけよう」を読んで価値認識力を高めよう!

こんにちは武田です。 本日は書籍レビュー記事。 「マーケット感覚を身につけよう」 ちきりん     ちきりんさんの書いた書籍は 自身の鋭い洞察力をもとに、 (間違った)常識にとらわれない独自の視点で ・・・

成功ありきの逆算思考

こんにちは武田です。 前回の記事で、私は料理好きだというお話をしましたが、 料理する際の思考法からの学びについて 書いて見ようと思います。 料理をするほとんど人は、何かしらの”レシピ”を参考に 料理を始めるのではないかと・・・

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